На протяжении многих столетий представители высших слоев общества в подавляющем большинстве воспитывались и обучались с нанятыми учителями или гувернерами. Об этом говорят биографии и творчество Д.И.Фонвизина, А.С.Пушкина, Л.Н.Толстого и многих других представителей русской интеллигенции. За годы советской власти традиция воспитания с привлечением гувернантки или гувернера практически исчезла. В обеспеченных семьях роль гувернера заменила домработница.
В настоящие время эта традиция, начала возрождаться.
Сегодня предлагается большое количество услуг по воспитанию, развитию и уходу за детьми.
Как выбрать няню? - далеко не простой вопрос.
Для его решения необходимо провести исследования по следующим направлениям:
-рынок предлагаемых услуг нянь;
-качества, которыми должна обладать няня;
-круг обязанностей няни;
-возрастные границы;
-стоимость услуг няни. Рассмотрим в начале рынок предлагаемых услуг нянь. Услуги нянь предлагаются, начиная от частных объявлений в газетах, и заканчивая разрекламированными агентствами, которые занимаются подбором обслуживающего персонала. Нанимать няню по газетным объявлениям значительно дешевле чем, используя услуги агентства, так как Вы платите непосредственно работнику, но, с другой стороны, Вы не застрахованы от воров, наводчиков и просто психически нездоровых людей. Давать в газетах объявления – «нужна няня» самим не менее рискованно по тем же причинам. К тому же, на Ваше объявление откликнутся множество человек, как минимум человек пятьдесят и, для того, чтобы выбрать единственно нужного человека, Вам понадобится время и хотя бы элементарные познания в психологии. Так же необходимо проверить документы потенциальной няни. Во-первых, обязательно должно быть наличие медицинских справок, причем недавно полученных. Во-вторых, необходимо проверить подлинность всех документов и наличие омской прописки, это является хотя бы какой-то гарантией, что няня не похитит ребенка и не скроется. Используя газетные объявления можно «наткнуться» и на легальное агентство, и на частных лиц, и на «теневое» агентство (незарегистрированное и нелицензированное). В агентствах с обслуживающим персоналом проводят собеседования с психологом, психологическое тестирование, в результате которого выявляются способности человека для работы с детьми. Однако, полной 100% гарантии за персонал не может предоставить даже кадровое агентство. Подбор нянь и гувернанток через агентства проводится на конкурсной основе, то есть, Вам предлагается три- четыре человека подходящих под ваши требования. Чаще всего это происходит в течение недели. Затем Вы беседуете с ними и выбираете нужного, именно вам человека.
Если в процессе работы Вы понимаете, что этот человек по каким либо причинам Вам не подходит или возникают проблемы со стороны работника, например, болезнь, неподходящий график или, просто, не сошлись характерами, то агентство обязано в течение нескольких дней подобрать замену. Данный пункт гарантийной замены обязательно должен быть предусмотрен в договоре.
В Омске подбором домашнего персонала занимаются такие известные кадровые агентства, как «Сияние», «Домовенок», «Профи» и другие.
Но вернемся к выбору няни. Идеально, если найм няни Вы будете проводить в три этапа.
На первом этапе Вы оцениваете нравится ли Вам, лично человек, предлагающий свои услуги. Это можно сделать при разговоре уже по телефону, а затем и при личной встрече.
На втором этапе попробуйте познакомить потенциальную няню с ребенком и попытайтесь тщательно оценить реакции няни и ребенка друг на друга. При первой встрече с няней необходимо провести собеседования по следующему перечню вопросам.
-Что она будет делать, если ребенок дома или на улице сильно ударится?
-Как она будет выходить из сложных стандартных ситуаций (например, малыш не любит одеваться, или чистить зубы и т. д.)?
-Чем няня будет заниматься с ребенком?
-Как она считает можно наказать ребенка и за что?
-Согласна ли, она работать, если в квартире установлена камера видеонаблюдения?
В процессе общения с няней можно порекомендовать:
- при знакомстве с няней не старайтесь показаться лучше, чем Вы есть на самом деле;
- не обращайтесь к няне как к прислуге, но и не превращайте ее в свою лучшую подругу - так Вы рискуете потерять хорошего работника;
-максимально четко формулируйте свои требования к няне.
Маленькие дети очень чувствительны к любой фальши и особенностям характера. Если Вас что-либо смутит при этом, хорошо подумайте, прежде чем принять предложение этого человека. Если Вас все устроило на первых двух этапах, то можно перейти к третьему этапу назначить «испытательный срок», в течение которого понаблюдать, как складываются отношения между малышом и няней, чем и как они занимаются и заключить трудовой договор. Значение этого документа сложно переоценить - он на практике регулирует отношения работодателя и работника. Юристы рекомендуют родителям в обязательном порядке заключать трудовой договор с няней или гувернанткой и внести в него максимальное количество пунктов во избежание возможных претензий друг к другу. В нем обязательно должны указываться ФИО обеих сторон, документы, удостоверяющие их личность, адрес места работы, место и дата заключения договора. Надо оговаривать права и обязанности сторон. Право работодателя - требовать выполнения трудовых функций со стороны работника и следить за их выполнением. Его обязанности - своевременная выплата заработной платы, обеспечение работника необходимыми материалами для работы. Право работника - своевременно получать заработную плату. Его обязанность - выполнять возложенные на него трудовые функции. Укажите в соглашении недопустимое поведение няни: опоздания, грубое поведение, оставление ребенка без присмотра и т. д. Кроме того, необходимо оговорить оплату пособие по временной нетрудоспособности и оплату отпускных. На практике данные выплаты обычно составляют 50% от ежемесячной заработной платы, если работодатель заинтересован в сохранении няни. Если ее рабочий день продолжается до позднего вечера, можно внести пункт о пользовании такси. Обязательно надо указывать срок действия договора, условия его расторжения. Договор составляется в двух экземплярах. Трудовые договоры заключаются в основном на шесть месяцев или на один год. Если няня проявила себя как квалифицированный специалист и порядочный человек, как правило, с ней продлевают договор.
Хорошая няня должна обладать следующими качествами. Она обязательно должна быть уравновешенной, неконфликтной, дружелюбной, ласковой. Она должна любить детей, уметь находить с ними общий язык и обладать необходимыми навыками в обращении с ними. Ведь главное, что хочет для ребёнка мама - ¬это чувство защищенности, заботы и любви. Поэтому так важно чтобы няня была доброй. Ведь во многом от неё зависит, почувствует ли ребёнок, что его в этом мире любят и ждут. Только тогда он вырастит уверенным и добрым человеком.
Один из самых важных вопросов - обязанности няни. В зависимости оттого, что Вы хотите на нее возложить, следует выбирать няню или гувернантку. В обязанности няни входит: - кормление, приготовление пищи для ребенка;
-стирка и глажка вещей ребенка;
-прогулка, развивающие занятия на свежем воздухе;
-купание, гигиенические процедуры ребенка;
-оказание при необходимости первой медицинской помощи;
-уборка детской комнаты;
-занятия с ребенком, развивающие игры, посещение детских учреждений, кружков (по желанию родителей) Но есть еще одна обязанность, которая, как правило, характеризуется емким словом «сидеть» с ребенком. Вот на это стоит обратить особое внимание, поскольку няня действительно может «сидеть», а может заниматься с ребенком. В зависимости от возраста существуют различные специальные игры и занятия, физические упражнения. И было бы правильно, если бы Вы хотя бы поинтересовались, какие методики и приемы этих занятий известны потенциальной няне. Идеально, если одним из критериев приема на работу няни будет наличие медицинского образования, или это будет квалифицированный специалист, который умеет делать массаж, заниматься с ребенком развивающими упражнениями, и знает особенности развития ребенка. Если же выполнения обычного круга обязанностей Вам недостаточно, то следует подумать о найме гувернантки. Их чаще всего нанимают для детей постарше. В обязанности гувернантки входят не только услуги няни, но и воспитание, развитие мышления, основы начального дошкольного образования. С ребенком школьного возраста она должна выполнять домашние задания, заниматься с ним иностранными языками, музыкой - по желанию родителей, а также посещать выставки и музеи, театры. Возрастные категории претенденток в гувернантки колеблется от 18 до 50 лет. Оплата варьируется от 50 руб. до 130руб в час, в зависимости от ваших запросов и графика работы. Стоимость услуг няни зависит от образования, опыта работы, графика, объема выполняемых работ, возраста ребенка. ( Таблица 1)Таблица 1. Стоимость услуг няни
| Режим работы | Обязанности няни | Стоимость услуг за час |
| Стоимость услуг няни от рождения до года | |
| Няня к новорожденному на полный день 8 - 10 часов | Полный уход за ребенком, уборка детской комнаты, стирка и глажение детских вещей, массаж | От 50- 60 руб. в час |
| Няня к новорожденному на 7 - 5 часов | Полный уход за ребенком, уборка детской комнаты, стирка и глажение детских вещей, приготовление питания для ребенка | от 60 руб. в час |
| Няня к новорожденному от 2 часов | Полный уход за ребенком, уборка детской комнаты, стирка и глажение детских вещей, приготовление питания для ребенка, наличие загранпаспорта | от 130 руб. в час |
| Стоимость услуг няни –воспитателя для ребенка в возрасте от года до пяти лет | |
| Няня-воспитатель на полный день 8 - 10 часов | Полный уход, уборка детской комнаты, стирка и глажение детских вещей, приготовление питания для ребенка, знание развивающих методик, подготовка к детскому саду | от 50 - 60 руб. в час (за месяц при 5-дневной рабочей недели вознаграждение составит (8чх65руб.х5дней в неделих4недель в месяце) 10 400 руб. |
| Няня-воспитатель на 7 -5 часов | Полный уход, уборка детской комнаты, стирка и глажение детских вещей, приготовление питания для ребенка, знание развивающих методик, подготовка к детскому саду | От 60 руб. в час |
| Няня-воспитатель от 2 часов | Полный уход, уборка детской комнаты, стирка и глажение детских вещей, приготовление питания для ребенка, знание развивающих методик, подготовка к детскому саду. | 130 руб в час |
Для детей от пяти лет и старше нанимают гувернантку. Гувернантка должна обладать профессиональными знаниями в области школьной программы и способствовать развитию навыков обучения.Таблица 2. Стоимость услуг гувернантки
| Режим работы | Обязанности гувернантки | Стоимость услуг за час. |
| Гувернантка для дошкольников на полный рабочий день 7 – 10 часов | Развитие, воспитание, подготовка к школе, выполнение домашних заданий, сопровождение в секции, кружки | от 50 – 60 руб. в час |
| Гувернантка для школьников на неполный рабочий день от 2 часов | Развитие, воспитание, подготовка к школе, выполнение домашних заданий, сопровождение в секции, кружки | от 130 руб. в час |
Нанимая няню, Вы должны быть готовы к разным неожиданностям, например, ваш ребенок может не принять незнакомого человека, или же женщина, которая пришла к Вам работать не может найти общего языка с членами семьи. И в том и в другом случае Вам придется стать посредником. Если же конфликта избежать не удалось, то это означает, что ваш выбор был неудачным и стоит искать дальше. Очень тяжело найти человека, который с легкостью впишется в уклад вашей семьи. Вот почему гувернантка или няня должна быть немного актрисой, так как ей предстоит подстраиваться под требования работодателей.
