vs m

ВС: даже если претензия потребителя содержит необоснованные требования, за ее неисполнение вправе оштрафовать

Верховный суд разбирался с делом о требованиях потребителя.

Предприниматель некачественно отремонтировал машину потребителя. Последний отправил претензию, предложив выплатить деньги.

В итоге дело дошло до суда, где владелец автомобиля потребовал, помимо прочего, взыскать с бизнесмена штраф за отказ в добровольном порядке выплатить указанную в претензии сумму.

Суд первой инстанции отклонил просьбу, с этим согласились и в апелляции. Согласно ее мнению, в данном случае потребитель злоупотребил правом. В претензию владелец машины включил заведомо необоснованные требования, которые предприниматель выполнить не мог.

ВС РФ с этим подход не согласился. Для взыскания штрафа достаточно установить, что требования потребителя в добровольном порядке не выполнили. Если суд признал нарушение его прав, то необоснованность требований в претензии не означает, что было злоупотребление правом. Дело направили на новое рассмотрение. Судам предстоит выяснить, мог ли предприниматель добровольно исполнить обоснованную часть требований.

Определение Верховного суда РФ от 28.05.2019г. N91-КГ19-1