Как вернуть деньги за путевку

как вернуть деньги за путевку

Из-за эпидемии туристы оказались в сложной ситуации. Многие сейчас задаются этим вопросом: как вернуть свои деньги, потраченные на путевку, в свете отмены рейсов и туров из-за эпидемии коронавируса? На этот вопрос ответит новое постановление правительства.

С 17 апреля вступают в силу правила возврата туристам или другим заказчикам денег, уплаченных за туристский продукт — комплекс услуг, работ, товаров, необходимых для удовлетворения потребностей туриста во время его поездки. Он включает в себя следующие элементы: тур, дополнительные экскурсионные услуги и товары.

Коронавирус и поездки за границу

Новые правила необходимы, к примеру, чтобы исполнить распоряжение правительства от 4 апреля о возврате средств.


Хотите знать больше? Подписывайтесь на наш канал в Телеграм.


Документ распространяется на поездки, которые были запланированы на период с начала ввода ограничений на въезд туристов в другие государства до 1 июня. Список стран с отмеченной датой начала действия ограничений будет опубликован на портале Ростуризма.

Когда вернут деньги за путевку?

Деньги вернут при соблюдении ряда условий:

  • договор о приобретении туристского продукта заключили до 4 апреля;
  • период фактического оказания услуг по этому договору в полной мере либо частично соответствует сроку действия ограничений на въезд в другие государства;
  • туроператор не находится на этапе реорганизации или ликвидации, в отношении него не ведется процедура банкротства.

Этапы возврата денег:

- туроператор должен направить в объединение туроператоров в области выездного туризма уведомление о возврате денег;

- в течение шести месяцев с момента направления уведомления туроператор создает реестр требований туристов о возврате денег;

- турист или его представитель должен до завершения формирования реестра предъявить туроператору это требование. Его форму утвердит указанное объединение и выложит на своем сайте https://www.tourpom.ru/;

- туроператор направит в объединение документы по требованиям о возврате средств;

- в течение шестидесяти рабочих дней после поступления этих документов объединение должно перечислить деньги на банковский счет туриста или его представителя.

В выплате могут отказать, например, если туроператор направит не все документы.

Постановление Правительства РФ от 08.04.2020г. N461

Читайте также:

Кредитные каникулы 2020: правительство вводит ограничения

Коронавирус. Что делать туристу для расторжения договора

Скачать бланк Уведомления об отказе от договора на оказание туристических услуг

Поделитесь с друзьями
Похожие статьи
Бизнес после коронавируса: уголовные последствия
Как известно, в китайской традиции слово «кризис» состоит из двух иероглифов, означающих «опасность» и «возможность».…
Влияние коронавируса на интеллектуальную собственность
Всемирная организация здравоохранения 11 марта 2020 года объявила пандемией вспышку коронавирусной инфекции COVID-19. Коронавирус оказал…
Оплата простоев производства во время коронавируса
Пандемия коронавируса COVID-19 многое поменяла и в бизнесе, и в нашем отношении к жизни. Разумеется,…
X

Закажите звонок

Наш специалист свяжется с Вами и даст подробную информацию по интересующим Вас вопросам.



09
:
00
+7(999) 999 999
9
18
Наш менеджер перезвонит вам!