info@sibadvokat.ru 8 800-600-44-35

Жалоба на банк из-за отказа в кредитных каникулах в связи с эпидемией коронавируса

жалоба на банк по отказу в кредитных каникулах

Банк отказывает в кредитных каникулах: что мне делать? Куда жаловаться на действия банка?

У вас есть возможность оставить жалобу в досудебном порядке. Как правило, это решает проблему обратившегося.

Жалоба на банк пишется на сайте ЦБ, Вы можете перейти туда по ссылке: https://www.cbr.ru/reception/

Это интернет-приемная, где фиксируется каждое обращение клиентов коммерческих банков.  Прокручивается страницу до кнопки «Подать жалобу», нажимаете на нее и заполняете форму.

Кроме того, юристы нашего Бюро подготовили Образец жалобы на банк, Вы можете его скачать здесь.

Что писать:

Форма изложения  произвольная. Но есть ряд моментов:

1. В шапке обязательно указать ваши личные данные, а также адресата жалобы. Если не знаете - пишете «руководителю» и наименование банка.

2. Требования к заголовку. Слово  «жалоба»  рекомендуется указать полностью прописными буквами.

3. Обязательно приложите скрины переписок с банком, а еще лучше - официальный отказ банка. Это идеально.

Одно НО: Вам придется подождать. Это то время, которое положено на официальное рассмотрение жалоб, и в текущей ситуации вряд ли возможно быстрое рассмотрение.

Вам так же может быть интересно:

Кредитные каникулы 2020: правительство вводит ограничения

Кредитные каникулы – 2020: появился новый вид мошенничества

Уменьшение долгов в 5 шагов

Поделитесь с друзьями
Похожие статьи
QR код для переболевших: последние новости
Шум вокруг введённых QR-кодов всё никак не утихает. Причин тому — множество: от споров о…
Обзор изменений законодательства РФ из-за коронавируса (в связи с пандемией COVID-19)
Характер принимаемых законодательных актов даёт основание разбить принимаемые нормативные акты на следующие направления: 1. Акты,…
Все отсрочки по налогам из-за коронавируса и субсидии малому бизнесу
С 1 мая Федеральная налоговая служба запускает спецсервис по выплате субсидий малому и среднему бизнесу,…