Верховный суд с памяткой судьям: как защищать права потребителей. Судебная практика.

879
Закон о защите прав потребителей

Верховный суд России напомнил судьям, в каких случаях по договору о кредите защищаются права потребителей.

Банком был выдан физлицу кредит на покупку машины. Клиент должен был подписать договор каско и продлевать его до исполнения обязательства.

Но автомобилист не стал продлевать договор, в итоге банк оштрафовал его. В связи с неправомерным списанием появилась искусственная задолженность. Клиент подал в суд, указал в т.ч. на взыскание компенсации за моральный вред и штраф.

Суд первой инстанции и апелляция обязали кредитную организацию вернуть штраф, а также начисленную неустойку, однако отказались удовлетворить другие требования. В договоре о кредите и иных документах не предусматривались срок и правила списания штрафа в связи с тем, что договор не продлен.

Данные отношения регулирует Гражданский кодекс, а не Закон о защите прав потребителей, указали судьи.

ВС оказался не согласен с коллегами, направил дело на пересмотр. Когда гражданин пользуется счетом в банке не для бизнес-задач, а для личных и прочих целей, подобные отношения регулирует и Гражданский кодекс, и указанный выше закон.

В договоре между банком и физлицом содержатся условия и договора о кредите, и договора о счете. Такие правоотношения считаются потребительскими. Причин, чтобы отклонять требования о взыскании компенсации за моральный вред и потребительского штрафа, у судов нет.

Определение Верховного суда России от 17 декабря 2019г. N18-КГ19-144

Далее по теме:

Если потребитель – экстремист

Потребительский терроризм: что это и как с этим бороться?

Закон «О потребительском кредите»: что изменится?

Поделитесь с друзьями
Похожие статьи
Возможно ли вернуть или обменять товар без чека?
Нередко в жизни возникает необходимость вернуть или обменять купленный товар. Не будем заострять внимание на…
1595
Для вступления в уголовное дело адвокату по-прежнему достаточно удостоверения и ордера
Практика Верховного Суда Российской Федерации Верховный Суд Российской Федерации подтвердил положение ч. 4 ст. 49…
61
Пенсия по утере кормильца: новое в 2020 г. Судебная практика.
Даже если гражданин имеет собственный небольшой доход, это не мешает признать его иждивенцем для получения…
1022
X

Закажите звонок

Наш адвокат свяжется с Вами и даст подробную информацию по интересующим Вас вопросам.



09
:
00
+7(999) 999-99-99
9
18
Наш адвокат свяжется с Вами