info@sibadvokat.ru 8 800-600-44-35

Как судьям защищать права потребителей?

Закон о защите прав потребителей

Верховный суд ответил (Определение Верховного суда России от 17 декабря 2019 г. N18-КГ19-144 )

Верховный суд России напомнил судьям, в каких случаях по договору о кредите защищаются права потребителей.

Банком был выдан физлицу кредит на покупку машины. Клиент должен был подписать договор каско и продлевать его до исполнения обязательства.

Но автомобилист не стал продлевать договор, в итоге банк оштрафовал его. В связи с неправомерным списанием появилась искусственная задолженность. Клиент подал в суд, указал в т.ч. на взыскание компенсации за моральный вред и штраф.

Суд первой инстанции и апелляция обязали кредитную организацию вернуть штраф, а также начисленную неустойку, однако отказались удовлетворить другие требования. В договоре о кредите и иных документах не предусматривались срок и правила списания штрафа в связи с тем, что договор не продлен.

Данные отношения регулирует Гражданский кодекс, а не Закон о защите прав потребителей, указали судьи.

ВС оказался не согласен с коллегами, направил дело на пересмотр. Когда гражданин пользуется счетом в банке не для бизнес-задач, а для личных и прочих целей, подобные отношения регулирует и Гражданский кодекс, и указанный выше закон.

В договоре между банком и физлицом содержатся условия и договора о кредите, и договора о счете. Такие правоотношения считаются потребительскими. Причин, чтобы отклонять требования о взыскании компенсации за моральный вред и потребительского штрафа, у судов нет.

Определение Верховного суда России от 17 декабря 2019г. N18-КГ19-144

Далее по теме:

Потребительский терроризм: что это и как с этим бороться?

Закон «О потребительском кредите»: что изменится?

Поделитесь с друзьями
Похожие статьи
ВС объяснил, когда просрочка платежей не является основанием для отказа от исполнения договора купли-продажи
Гражданка Ковалёва, решив приобрести квартиру, обратилась к ИП. В июле 2017 года они заключили предварительный…
Можно ли привлечь Министерство к субсидиарной ответственности?
Верховный Суд рассмотрел очередную жалобу, поданную в рамках дела о взыскании задолженности и неустойки, и…
Подрядчик не исполняет обязательства — пора идти в суд?
Обязанности подрядчика установлены Гражданским кодексом (ст. 702 ГК РФ) и собственно самим договором. И именно…