fbpx

Банк отказал в кредитных каникулах!

Тема: Отказ в кредитных каникулах от банка

Сообщение: Добрый день! Моя тема сейчас, наверное самая актуальная, прошу о помощи! Банк (ВТБ) отказал в кредитных каникулах под предлогом программы поддержки заемщиков. Я под эти условия (больничный более 10 дней, невозможность вернуться из другой страны в Россию) не попадаю! Разве не имею право на кредитные каникулы, если сейчас сижу без зарплаты изза коронавирусного карантина?

Здравствуйте!
Сейчас сложилась непростая ситуация: банки, действительно, многим отказывают.

Но не стоит опускать руки. Если банк отказал Вам в кредитных каникулах, советуем действовать по такому алгоритму:

  1. Звоните на горячую линию банка. Спрашиваете, на чье имя, адрес, электронную почту Вы можете отправить официальное заявление о предоставлении кредитных каникул. Звонок фиксируется с их стороны (Вас об этом предупреждают в начале разговора), Вам же рекомендуем записать ваш с банком разговор на диктофон.
  2. На данный адрес отправляете заявление. Образец заявления Вы можете скачать у нас на сайте. В нем достаточно четко опишите причины (например, доход упал более чем на 30%).
  3. Ждите ответа от банка. Разумеется, ответ должен быть официальным, поскольку составлен официальный запрос.
  4. В случае отрицательного ответа - пишите жалобу в Центробанк. Это можно сделать онлайн в их электронной приемной.
    Кроме того, мы подготовили образец жалобы на банк, можете пользоваться им (он так же будет удобен при заполнении онлайн-формы).

В случае, если Вам нужна оперативная помощь - мы готовы проконсультировать Вас. Для этого, пожалуйста, заполните форму заказа услуги под данным ответом.

Желаем Вам удачи в решении Вашего вопроса! Надеемся, мы Вам помогли!

Поделитесь с друзьями
Задать вопрос
Чтобы задать вопрос адвокатам и юристам адвокатского бюро, заполните форму







Выберите рубрику





*Все поля обязательны

ВОПРОСЫ/консультация ПО ГРАЖДАНСКОМУ ПРАВУ

X

Закажите звонок

Наш специалист свяжется с Вами и даст подробную информацию по интересующим Вас вопросам.



09
:
00
+7(999) 999 999
9
18
Наш менеджер перезвонит вам!