Тема: Угрозы коллекторов
Сообщение: Что делать, если коллекторы угрожают? Куда жаловаться на действия коллекторов? Имеют ли право угрожать? Угрозы размытые, прямых угроз жизни, здоровью нет, но постоянно говорят, что в покое не оставят. Как быть? Куда жаловаться? Какие доказательства собрать?
Здравствуйте!
Давайте по порядку. Кто такие коллекторы?
Коллекторы, или как их называют в законе - юридические лица, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, большая проблема для многих должников, особенно если имеет место быть просрочка по кредитному договору с микрофинансовыми организациями, однако и банки сейчас начали обращаться к ним. Относительно недавно, в 2016 году, деятельность коллекторов была законодательно урегулирована и регламентирована возможность коллектора взаимодействовать с должником.
3) Ограничения по взаимодействию:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Кредитор и коллектор, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам. Это гражданско-правовая ответственность, привлечь к ней коллектора можно в судебном порядке, путем подачи искового заявления о возмещении убытков или о взыскании морального вреда. В этих исковых заявлениях необходимо изложить все обстоятельства Вашего взаимодействия с коллектором и доказательства нарушений правил законного взаимодействия с Вами (ночные звонки, порча имущества, угроза жизни и здоровью).
Законом предусмотрена возможность, а приставами (ФССП) разработано специальное заявление, подача которого коллекторам лишит их права Вас донимать, ниже приведен образец такого заявления. Некоторые организации, занимающиеся антиколлекторскими услугами предоставляют расширенный вариант такого заявления, однако выпущенный ФССП образец достаточен для прекращения общения коллекторов с Вами.
Скачать образец заявленияТак же можете ознакомиться со статьей: Мне звонят коллекторы: что делать?